Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Rekod akaun anda, pilihan lobi seperti Roda Putar dan Buddha Emas, serta bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan mengikut Dasar Privasi ini.

Data akaunKuki sesiAkses perantiHak pembetulan
oyen333 slot Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas
HUBUNGI KAMI

Semak Saluran Privasi Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, salinan rekod, pembetulan butiran, kuki, atau cara transaksi disimpan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera, seperti log masuk tidak dikenali, perubahan nombor telefon, atau rekod transaksi yang anda mahu kami sahkan semula.
E-mel privasi Hantar permintaan terperinci ke [email protected] dengan alamat e-mel berdaftar, nombor akaun dan jenis data yang diminta supaya pasukan kami boleh memadankan rekod dengan tepat.
Borang akaun Borang dalam akaun sesuai untuk pembetulan nama paparan, nombor telefon, pilihan bahasa dan tetapan notifikasi. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan privasi diluluskan.
AMALAN DATA

Urus Pilihan Privasi Dalam Akaun

Kami mengendalikan data privasi mengikut tujuan yang jelas: membuka akaun, melindungi akses, memproses rekod dompet, menyokong pertanyaan dan menyimpan bukti transaksi.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami merekodkan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama log masuk, nombor telefon, e-mel dan masa pendaftaran. Data ini membantu kami membezakan akaun anda daripada akaun lain.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan membantu halaman akaun dimuatkan dengan betul. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akaun

Kami menyimpan alamat IP, jenis peranti, masa log masuk dan percubaan akses untuk mengesan corak luar biasa. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akses diteruskan.

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan deposit, semakan pengeluaran dan pertanyaan dompet. Kami menyimpan rujukan transaksi supaya pasukan sokongan boleh menyelesaikan isu akaun dengan bukti yang sama.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, rekod transaksi dan permintaan sokongan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses dalaman mengikut jenis rekod.

Permintaan pembetulan

Jika maklumat akaun tidak tepat, minta pembetulan melalui sembang, e-mel atau borang akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum mengubah data yang memberi kesan kepada akses atau dompet.

Cari Jawapan Privasi Sebelum Buka Akaun

Soalan di bawah menerangkan hak anda terhadap data akaun, cara kami menggunakan kuki, rekod transaksi dan kaedah menghubungi kami. Setiap jawapan fokus pada Dasar Privasi, bukan ciri lobi. Jika jawapan tidak meliputi situasi anda, hantar permintaan melalui akaun supaya kami boleh menyemak rekod berkaitan dengan identiti akaun yang betul.

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, seperti nama log masuk, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti dan masa pendaftaran. Data ini digunakan untuk akses, keselamatan, sokongan dan padanan rekod transaksi.

Rujukan transaksi disimpan untuk memadankan deposit, menyemak pengeluaran, menjawab pertanyaan dompet dan mengesan transaksi bercanggah. Kami menggunakan rekod itu hanya untuk tujuan akaun, keselamatan dan sokongan berkaitan bayaran.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui e-mel privasi atau borang akaun. Kami akan meminta pengesahan pemilik akaun sebelum menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut keadaan akaun.

Kuki membantu mengenali sesi, pilihan bahasa dan peranti yang sedang digunakan. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa halaman akaun mungkin meminta log masuk semula atau tidak menyimpan pilihan paparan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan akaun, semakan transaksi atau penyelenggaraan sistem. Kami tidak membuka rekod peribadi kepada pihak yang tidak berkaitan dengan tujuan tersebut.

Minta pembetulan melalui sembang, e-mel privasi atau borang akaun. Kami mungkin meminta bukti tambahan kerana nombor telefon dan e-mel boleh mempengaruhi log masuk, notifikasi dan pemulihan akses akaun.

Data dipadam, disahpaut atau dihadkan apabila tidak lagi diperlukan untuk operasi, keselamatan, rekod transaksi atau permintaan sokongan. Sesetengah rekod mungkin disimpan lebih lama jika diperlukan untuk bukti akaun.